用戶需求，是進行產品外觀設計中首先去考慮的一個切入點，每一件產品外觀設計都需要站在用戶的的角度，設計出一個產品亮點，以滿足用戶需求，達到出乎意料的效果。

在產品設計過程中，用戶最注重的就是產品的外觀形態，一個好的產品外觀設計需要有著鮮明的特征，為產品帶來更多的競爭優勢，一般來說，產品的外觀設計無非就是兩點，第一點：是大眾的審美和接受能力，第二點：公司的設計特點及元素。在與客戶接觸的時候，對于產品定位這方面，與客戶交流是常聽到簡潔、時尚、科技感等詞匯。然后再進行市場上的調查，給出方案，確定產品的外觀，之后在進行定位產品的風格。

 工業設計的方法很多，工業設計的本質是商業設計，競品分析是產品設計師常用到的設計方法之一。通過研究和分析同類產品的產品定位，優勢和劣勢，設計手法等細節，設計師可以從中總結經驗，找出產品不足處，圍繞改進的細節思考，或發現同類產品的創新亮點加以借鑒，并基于產品功能及消費者需求，找出實現差異化產品外觀設計的靈感創意。

我們在進行產品外觀設計時，一定是要根據消費的需求，產品的特點，去進行我們的創新理念，這樣才能更好地為客戶提供優秀產品設計外觀方案。